Ils portent haut le bas-carbone
Cinquante carbologues travaillent au sein des entreprises VINCI Facilities. Un nouveau métier dont le rôle est d’accélérer la transformation des process en collaboration étroite avec les équipes opérationnelles (chefs d’entreprise, commerciaux, responsables d’affaires). L’objectif : diffuser les offres bas-carbone à tous les clients de VINCI Energies Building Solutions.
La promotion des stratégies bas-carbone a désormais ses experts : les carbologues (ou carbon managers). Un nouveau métier dont s’est doté VINCI Energies depuis début 2020. Sous l’impulsion de son directeur général Pierre-Yves Dehaye, Nicolas Galet, responsable du développement bas-carbone chez VINCI Facilities en régions Sud Centre Est, est à l’initiative du lancement d’un réseau de carbologues.
« Ce réseau a été créé pour appuyer la stratégie du pôle et faire du carbone une nouvelle unité de mesure guidant l’action de nos entreprises, explique Nicolas Galet. Sa vocation est d’impulser une dynamique collective et experte de décarbonation orientée client. »
En immersion
Les missions du réseau sont variées. Il se veut d’abord le garant des calculs carbone pour éviter tout greenwashing. « Les membres du réseau sont présents au quotidien dans nos entreprises et mènent des actions de sensibilisation en interne et chez nos clients, détaille Nicolas Galet. Ils réalisent des benchmarks et identifient des actions de performance bas-carbone (APBC) à mettre en œuvre. Cette maîtrise du calcul carbone est précieuse pour la réalisation des BEGES [bilan des émissions de gaz à effet de serre] réglementaires internes ou de nos clients et des Quick Scan Carbone* chez ces derniers. »
Les carbologues collaborent également avec les équipes commerciales pour dimensionner les engagements carbone proposés aux clients dans le cadre des contrats décarbonés et décarbonants avec les équipes achats, et accompagnent les responsables d’affaires pour assurer le support à la réalisation de ces contrats nouvelle génération. Ils participent enfin à l’intégration des nouveaux arrivants pour que le carbone soit un réflexe dans leur quotidien.
« Impulser une dynamique collective et experte de décarbonation orientée client. »
Le point fort de ce réseau de cinquante carbologues est sa proximité terrain et sa connaissance des métiers des entreprises. Certains exercent cette fonction à temps plein, mais d’autres partagent cette mission avec leur métier opérationnel : ingénieur méthodes – excellence opérationnelle, ingénieur efficacité énergétique, ingénieur QSE, responsable d’affaires, responsable commercial ou encore ingénieur support aux opérations…
Faciliter les rencontres entre pairs
« Ce mode de fonctionnement collectif en réseau est essentiel si l’on souhaite que l’approche carbone soit systémique, avance Nicolas Galet. Mon rôle est donc celui d’un chef d’orchestre. Une présence régulière en entreprise, des réunions mensuelles en visioconférence et deux fois par an en présentiel me permettent de créer le lien entre chaque carbologue. »
Ces rencontres entre pairs se prolongent même entre les entreprises clientes de ce pôle de VINCI Energies à travers des événements baptisés « cercle des carbologues », véritables laboratoires de bonnes pratiques et d’expérimentation.
Les équipes de facility management opèrent dans la durée chez leurs clients et ces cercles de réflexion permettent de renforcer la dynamique partenariale, de changer le paradigme de la seule relation client-prestataire. Les partenariats au long cours du facility management facilitent donc la démarche de décarbonation.
Mais les embûches existent forcément… « On essaie de nous convaincre qu’on ne peut pas faire, que c’est trop compliqué… Mais notre métier est justement de lever les objections. De l’intérieur, la tâche est parfois plus facile », raconte Nicolas Galet.
Nouveau modèle
« Nous avons inventé un nouveau modèle de pensée qui intègre le carbone comme élément structurant de notre stratégie, se félicite le carbologue en chef. L’idée, à terme, est que nos entreprises utilisent ce support qui est le carbone pour aller toucher tous les sujets environnementaux à impact comme l’économie circulaire et la biodiversité. »
Une stratégie payante selon le responsable du développement bas-carbone de VINCI Facilities Sud Centre Est. « La dynamique commerciale chez nos clients est plus que positive, car notre approche structurée basée sur l’exemplarité et la proactivité carbone a un temps d’avance sur le marché. Et en interne, nos équipes perçoivent notre démarche comme un réel différenciateur qui apporte un sens supplémentaire à leur travail. »
*Quick Scan : méthode rapide qui permet de mesurer les émissions spécifiques des clients et prospects.